Dernière mise à jour : 17 septembre 2026.
Origine attache une importance particulière à la protection des données personnelles de ses clients et des visiteurs de son site. La présente politique décrit les traitements mis en œuvre sur le site cheminees-origine.com, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD, règlement UE 2016/679) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée dite « Informatique et Libertés ».
Responsable de traitement
ORIGINE
3723 route de Neufchâtel, 76230 Bois-Guillaume, France
RCS Rouen 487 596 231, SIRET 48759623100018
Téléphone : 02 35 71 25 97
Courriel : contact@cheminees-origine.com
Compte tenu de la nature et du volume des traitements réalisés, Origine n’est pas tenue de désigner un délégué à la protection des données. Toute question relative à vos données peut être adressée directement à l’adresse ci-dessus.
Données collectées, finalités et bases légales
Formulaires du site
Le site met à votre disposition trois types de formulaires : la prise de contact, la demande de devis et la demande de catalogue ou de documentation.
- Données collectées : nom, adresse électronique, numéro de téléphone, objet et contenu de votre message, ainsi que la référence du produit ou de la marque concernée lorsque la demande part d’une fiche produit.
- Finalité : répondre à votre demande, établir un devis, vous transmettre la documentation sollicitée et assurer le suivi de la relation commerciale qui en découle.
- Base légale : l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) et, pour la transmission de documentation, votre consentement (article 6.1.a).
- Caractère obligatoire : les champs marqués d’un astérisque sont nécessaires au traitement de votre demande. À défaut, celle-ci ne peut aboutir. Les autres champs sont facultatifs.
Nous vous invitons à ne pas faire figurer dans le champ « message » d’informations sensibles au sens de l’article 9 du RGPD ; aucune donnée de cette nature n’est requise pour traiter votre demande.
Commentaires du blog
Lorsque vous déposez un commentaire sur un article, les données saisies dans le formulaire, ainsi que votre adresse IP et l’identifiant de votre navigateur, sont enregistrées afin de permettre la publication du commentaire et la détection des contenus indésirables. La base légale est votre consentement. Si vous cochez la case correspondante, votre navigateur conserve votre nom, votre adresse électronique et votre site pendant un an, afin de vous éviter d’avoir à les ressaisir.
Journaux de connexion
Comme tout serveur web, l’hébergeur du site enregistre automatiquement les données techniques de connexion (adresse IP, date et heure de la requête, page demandée, type de navigateur). Ces journaux servent exclusivement à assurer la sécurité, la disponibilité et le bon fonctionnement du site. La base légale est l’intérêt légitime d’Origine à protéger son système d’information.
Mesure d’audience
Le site utilise Matomo, un outil de mesure d’audience installé sur le serveur du site et configuré selon les conditions fixées par la CNIL pour être dispensé de consentement. Il produit uniquement des statistiques anonymes : pages consultées, provenance des visites, type d’appareil, ville approximative, nombre de demandes envoyées. Il ne suit pas votre navigation d’un site à l’autre et ses données ne sont recoupées avec aucun autre traitement. Votre adresse IP est tronquée (deux octets masqués) avant tout enregistrement et les statistiques ne sont transmises à aucun tiers. La base légale est l’intérêt légitime d’Origine à connaître la fréquentation de son site pour l’améliorer.
Vous pouvez vous opposer à cette mesure à tout moment, sans conséquence sur votre navigation :
Vous pouvez vous opposer au suivi de votre navigation sur ce site web. Cela protégera votre vie privée, mais empêchera également le propriétaire d'apprendre de vos actions et de créer une meilleure expérience pour vous et les autres utilisateurs.
Carte de la page Contact
La carte de la page Contact est fournie par Google Maps. Elle n’est chargée que si vous cliquez sur « Afficher la carte » : aucune donnée n’est transmise à Google avant ce clic. En affichant la carte, vous acceptez que Google collecte des données techniques (adresse IP, caractéristiques du navigateur) et dépose ses propres cookies. La base légale est votre consentement, exprimé par ce clic.
Protection des formulaires contre les robots
Les formulaires sont protégés par Cloudflare Turnstile, qui vérifie qu’ils sont remplis par une personne et non par un programme automatisé. Cette vérification s’appuie sur des données techniques (adresse IP, caractéristiques du navigateur, interactions avec la page). La base légale est l’intérêt légitime d’Origine à protéger son site et ses messageries contre les envois abusifs.
Aucune collecte à d’autres fins
Le site ne comporte ni espace client, ni création de compte ouverte au public, ni vente en ligne. Aucune donnée n’est collectée à des fins de profilage, de publicité ciblée ou de prise de décision automatisée. Aucune donnée n’est vendue, louée ou cédée à des tiers.
Destinataires et sous-traitants
Les données issues des formulaires sont accessibles aux seuls collaborateurs d’Origine chargés de traiter votre demande. Interviennent également, en qualité de sous-traitants et dans la stricte limite de leur mission :
- Hostinger International Ltd, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre : hébergement du site et acheminement des courriels. Données hébergées au sein de l’Union européenne.
- Dopamine 360 : conception, maintenance technique et évolutions du site. L’accès aux données est limité aux opérations de maintenance.
- Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande : affichage de la carte Google Maps de la page Contact, uniquement si vous cliquez sur « Afficher la carte ».
- Cloudflare, Inc. (États-Unis) : protection des formulaires contre les robots (Turnstile).
Origine peut par ailleurs être tenue de communiquer certaines données sur réquisition d’une autorité administrative ou judiciaire, dans les cas prévus par la loi.
Transferts hors Union européenne
Les données issues des formulaires et les statistiques Matomo sont hébergées et traitées au sein de l’Union européenne.
Certains services tiers peuvent toutefois entraîner un transfert de données techniques (adresse IP, données de navigation) vers les États-Unis : la carte Google Maps de la page Contact, chargée uniquement si vous cliquez pour l’afficher, ainsi que Cloudflare Turnstile lors de l’utilisation d’un formulaire. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework) et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Durées de conservation
- Demandes de contact, de devis et de documentation : trois ans à compter du dernier contact resté sans suite.
- Données liées à une commande ou à un chantier : pendant toute la durée de la relation commerciale, puis conformément aux obligations légales de conservation, notamment comptables et fiscales.
- Commentaires du blog : conservés tant que l’article reste publié, sauf demande de suppression de votre part.
- Journaux de connexion : douze mois au maximum.
- Mesure d’audience (Matomo) : cookies de treize mois au maximum, durée non prolongée à chaque visite ; données de visite conservées vingt-cinq mois au maximum, conformément aux recommandations de la CNIL.
Cookies et traceurs
Le site ne dépose aucun cookie publicitaire et n’utilise ni bouton de partage social intégré, ni pixel de réseau social. Aucun bandeau de consentement n’est affiché : les seuls traceurs déposés sans action de votre part sont strictement nécessaires ou dispensés de consentement.
Peuvent être déposés :
- Cookies strictement nécessaires. Un cookie de session est créé si vous vous connectez à l’espace d’administration du site, et un cookie de mémorisation si vous déposez un commentaire et demandez la conservation de vos coordonnées. La protection anti-robots des formulaires (Cloudflare Turnstile) sert uniquement à la sécurité des envois.
- Cookies de mesure d’audience dispensés de consentement. Cookies
_pk_id(treize mois) et_pk_ses(trente minutes) de Matomo, configuré selon les conditions de la CNIL. Vous pouvez vous opposer à cette mesure grâce au module de la section « Mesure d’audience » ci-dessus. - Cookies de tiers. Uniquement si vous cliquez sur « Afficher la carte » sur la page Contact : Google dépose alors ses propres cookies, qui relèvent de la politique de confidentialité de Google, consultable à l’adresse policies.google.com/privacy.
La liste détaillée des cookies figure dans la politique de cookies. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies ; ce réglage est susceptible d’altérer certaines fonctionnalités du site.
Sécurité
Le site est intégralement servi en HTTPS : les informations que vous transmettez via les formulaires sont chiffrées en transit. L’accès à l’interface d’administration est restreint aux personnes habilitées et protégé par mot de passe. Origine met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles adaptées à la nature des données traitées et aux risques encourus. Il est néanmoins rappelé qu’aucune transmission par internet ne peut être garantie totalement inviolable.
Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
- Rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
- Limitation : demander le gel temporaire d’un traitement.
- Opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime, pour des raisons tenant à votre situation particulière.
- Portabilité : recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et lisible par machine.
- Retrait du consentement : à tout moment, sans que cela ne remette en cause la licéité des traitements effectués auparavant.
- Directives post-mortem : définir le sort de vos données après votre décès.
Ces droits s’exercent par courriel à contact@cheminees-origine.com ou par courrier à Origine, 3723 route de Neufchâtel, 76230 Bois-Guillaume. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois, susceptible d’être prolongé de deux mois en cas de demande complexe. Une preuve d’identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, cnil.fr.
Liens vers des sites tiers
Le site comporte des liens vers des sites tiers, notamment ceux des fabricants distribués par Origine et ses pages sur les réseaux sociaux. Origine n’exerce aucun contrôle sur ces sites et n’est pas responsable des traitements de données qui y sont mis en œuvre. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité.
Modification de la présente politique
Origine se réserve la possibilité de modifier la présente politique afin de l’adapter aux évolutions du site, de ses services ou de la réglementation. La version applicable est celle publiée sur cette page à la date de votre consultation.
Pour les informations relatives à l’éditeur, à l’hébergeur et aux conditions d’utilisation du site, consultez les mentions légales.